SmartMessage, karşılıklı müşteri deneyimlerinde küresel varlığını artırmaya hazırlanıyor
Pazarlama teknolojileri bölümünde faaliyet gösteren SmartMessage, WhatsApp Business kullanıcılarına müşteri deneyimi konusunda chatbot ve chat tabanlı katma değerli çözümler sunmaya hazırlanıyor.
Tüm dünyada yüz seksenden fazla ülkede iki milyardan fazla kişi tarafından kullanılan WhatsApp anlık mesajlaşma platformu, işletmeler için de değerli bir özelliğe sahip. WhatsApp İş Platformu sayesinde kurumlar, müşterileriyle daha aktif iletişim kurma şansı elde edebiliyor. Platform aracılığıyla WhatsApp İş Analizi Sağlayıcıları da işletmeler ile son kullanıcılar arasındaki iletişimi daha verimli hale getirecek çözümler sunabiliyor.
WhatsApp İş Analizi Sağlayıcısı olarak SmartMessage, özellikle chatbot alanındaki deneyimini markaların hizmetine sunmanın heyecanını yaşıyor. SmartMessage Pazarlama Platformu, omnichannel pazarlama ve otomasyon gibi yeteneklerin yanı sıra chatbot ve chat tabanlı müşteri deneyimleri için çözümler de içermektedir. WhatsApp Business kullanıcılarına bu deneyimi ve işlevselliği sunacak olan SmartMessage ile markalar, özellikle müşterileri ile daha interaktif bir bağ kurabilecek.
SmartMessage İletişim Deneyimi WhatsApp Business Kullanıcılarıyla Buluşuyor!
SmartMessage ile WhatsApp Business kullanıcı markaları şablonlar oluşturabilir ve hedef kitlelerine WhatsApp bildirimleri gönderebilir. SmartMessage platformu ayrıca WhatsApp üzerinde bir chatbot oluşturma özelliğine sahiptir. SmartMessage, departmandaki yirmi yıla yakın tecrübesiyle, kurumlara özellikle chatbot kanalında daha uzun vadeli müşteri bağlantıları kurmalarına zemin sunmaya hazırlanıyor.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
